▲美国用户18日起拨打1-800-CHATGPT（1-800-242-8478），即可与ChatGPT进行通话。

新创公司OpenAI 18日推出ChatGPT电话和简讯服务。美国用户可以透过手机或座机拨打指定号码、与ChatGPT通话；WhatsApp用户可以进行文字对话。公司发言人表示，不会使用消费者的通话数据来训练AI模型。

OpenAI扩大ChatGPT聊天机器人的使用范围，美国用户18日起拨打1-800-CHATGPT（1-800-242-8478），即可与ChatGPT进行通话。

当拨打电话时，ChatGPT会先自我介绍：「我是ChatGPT，一个AI助理。我们的对话可能会被审查以确保安全。继续通话，即表示同意OpenAI的条款和隐私政策。」

根据相关隐私政策，OpenAI会利用使用者和研究人员提供的资讯，还有合作伙伴的第三方数据、及公开的网路内容来训练其基础模型。不过，据美国媒体财富杂志（FORTUNE）报导，OpenAI发言人表示，公司目前没有计画使用用户的通话数据。

不少观察家认为，OpenAI新服务是为了搜集不同口音、说话模式、及背景噪音的语音数据。语音辨识品质对于开发多模态AI的公司，像是OpenAI、Google、Meta和苹果公司（Apple）是一个重要功能。多模态AI可以处理文字、图片、影音等多种资讯。