北京张女士在父亲去世后，试图取出其银行账户内的10万元存款时遭遇重重阻碍。尽管她提供了死亡证明、户口本等材料，银行仍以"无法证明父女关系"为由拒绝办理，最终迫使她通过法律途径解决继承问题。

公证程序陷入死循环
张女士前往公证处办理继承权公证时，被告知需要提供祖母的人事档案以确认亲属关系。然而由于祖母原工作单位已倒闭三十余年，相关档案无从调取，导致公证程序无法继续推进。这一困境反映出当前继承公证制度中存在的现实难题，特别是针对老一辈亲属的证明材料要求往往难以满足。

司法调解终解继承困局
在律师建议下，张女士不得不将年近九旬的祖母告上法庭，通过司法程序确认继承权。经法院调解，祖母自愿放弃继承权，张女士最终获得法院出具的调解书。凭借这份法律文书，她历经两个多月的奔波才成功取出父亲的存款。这一案例凸显了非诉讼继承渠道的局限性。

银行继承业务规范待完善
该事件再次引发社会对已故亲属存款提取难的广泛讨论。多位网友反映类似经历，指出银行继承业务办理存在证明材料要求过严、程序繁琐等问题。法律专家建议，金融机构应当在不放松风险管控的前提下，进一步优化继承业务办理流程，特别是针对无法提供传统证明材料的特殊情况，应考虑引入更多元化的确认方式。