
根据CNBC最新针对人力资源高管的调查显示,超过三分之二(67%)的企业已感受到AI对工作岗位的实质影响——员工日常工作方式发生改变或大部分任务被自动化。
尽管当前仅17%的企业表示近半数岗位受冲击,但未来12个月内,89%的HR领导者预期AI将扩大影响范围,其中45%认为近半乃至超半数岗位将面临重构。
效率与创新双提升,人力配置策略分化
调查揭示AI已显现双重效益:61%企业确认效率提升,78%认为团队创新能力增强。伦敦政治经济学院研究佐证这一趋势,使用AI的员工每周平均节省7.5小时。
在人力配置方面,38%企业计划维持现规模,而增员与减员企业各占29%。值得注意的是,裁员决策主要源于普遍性成本削减需求,而非直接归因于AI替代。
人机协同新范式,职业转型势在必行
Indeed研究显示,过去一年中26%的职位因AI发生根本性变革。面对这种结构性转变,人力资源领导者强调需重新定义人机协作模式。一位高管指出关键洞察:“这是加速人类体验的机遇,而非替代”。
这种理念正在推动企业从任务自动化向人才能力升级转型,重点关注AI无法复制的社交情感与创造性技能。
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