近日,湖北省十堰市丹江口市居民张先生在电商平台网购一把家用椅子,拆开快递验货时,意外发现包装箱内藏着一块重达15公斤(30斤)的银砖,估算价值高达40余万元。“我买的是一把普通家用椅子,拆开包装却摸到个沉甸甸的金属疙瘩,仔细一看,竟然是块银砖!”2月3日傍晚,十堰市丹江口市的张先生回忆起当时的场景,仍难掩惊讶。据张先生介绍,他近期因家里需要,在某电商平台下单了一把椅子,当天傍晚收到快递后,便迫不及待拆开包装准备组装,可刚拿出椅子部件,就感觉到包装箱底部有异常重量。
 
起初,张先生以为是商家附赠的配件,可伸手去搬时,才发现这块被防震泡沫紧紧包裹的物体异常沉重,“起码有几十斤重,完全不符合配件的重量”。带着疑惑,他小心翼翼撕开泡沫包装,一块泛着冷光的长方形金属块赫然出现,表面还刻有相关纯度标识,结合自身常识和金属的外观、重量,张先生初步判断,这大概率是一块银砖。
 
看着这块突如其来的银砖,张先生没有丝毫贪念,第一时间意识到,这肯定是别人丢失的贵重物品,“这么重的银砖,价值肯定不低,失主丢了之后,肯定急坏了”。来不及多想,他当即拨打110报警,向丹江口市公安局三宫殿派出所的民警说明情况,求助寻找银砖的真正主人。
 
接到报警后,民警迅速赶到张先生家中,现场对这块金属块进行查验和称重。经确认,该金属块确为银砖,纯度为999投资银砖,重量达15公斤,结合当前市场银价估算,价值高达40余万元。令人棘手的是,银砖外层的简易包装上没有任何收件人、寄件人信息,仅能通过张先生的快递单号,追溯物流轨迹来寻找失主,排查工作一度陷入僵局。
 
为尽快将银砖归还失主,民警兵分两路展开通宵追查。一路民警迅速联系张先生所收快递的物流公司总部及本地投送网点,调取该批次快递的收发记录、运输路线,重点查看分拣环节的监控录像;另一路民警则通过物流系统倒查同期运输的贵重物品订单,重点排查未签收、投诉丢失的货物信息,缩小排查范围。
 
经过近8小时的细致排查,案情终于有了突破。监控画面显示,在河南某物流分拣中心,一块与张先生收到的规格一致的银砖,在传送带上运输时,因自身重量过大、固定不稳,从原包装箱中滑落。高速运转的传送带将其推送至相邻分拣区域,恰巧此时,装有张先生所购椅子的包装箱经过该区域,银砖凭借自身重量戳破了纸箱侧壁,恰好卡进椅子的框架缝隙中,随后被工作人员正常封箱、转运,一路“隐身”抵达丹江口市,被张先生误收。
 
与此同时,物流公司通过订单比对发现,河南籍市民赵先生(化姓)于两天前,通过该物流公司购买了一块价值40余万元的投资银砖,物流信息显示“已送达”,但赵先生始终未收到货物,正与物流公司反复交涉、排查,甚至已准备报警求助。民警随即与赵先生取得联系,通过核实银砖的重量、规格、购买凭证等关键信息,确认赵先生正是这块银砖的真正失主。
 
得知银砖被找到的消息后,赵先生欣喜若狂,连夜驱车从河南赶往丹江口市。2月4日上午,在三宫殿派出所内,赵先生经过身份核验、信息比对后,顺利领回了失而复得的银砖。“真是太感谢了!这是我用来资产配置的重要财产,丢了之后我吃不下、睡不着,没想到还能完整找回来。”赵先生紧紧握住民警和张先生的手,反复表达谢意,不仅向张先生赠送了感谢礼品,还向派出所送上锦旗,称赞丹江口市民淳朴向善的民风,以及民警高效负责的工作态度。
 
张先生则笑着表示,“不是自己的东西,坚决不能要,这是做人的基本准则,换做任何人,都会这么做”。他还说,自己从未想过,一次普通的网购,会遇到这样的意外,能帮失主找回贵重物品,自己也感到十分欣慰。
 
这场离奇的物流错发事件,虽以圆满结局收场,但也暴露出物流行业在贵重物品运输、分拣环节存在的安全漏洞。业内人士分析,贵金属等贵重物品运输时,需采用专用防震包装、独立固定装置,并标注“贵重物品”“小心轻放”等标识,且应单独分拣、优先运输,此次事件中,银砖的原包装可能未达到运输标准,分拣中心也未采取差异化处理,最终导致意外发生。
 
法律人士提醒,根据《民法典》规定,消费者多收商品属于“不当得利”,受损失的人有权请求返还,因此遇到快递错发、多收贵重物品的情况,应及时联系快递公司或报警处理,切勿私自占有,否则可能涉嫌违法;同时,寄件人寄送贵重物品时,建议选择保价服务,明确货物价值,快递公司也应加强分拣设备检测,强化贵重物品运输管理,避免类似错发、丢失事件再次发生。
 
一次意外的网购,一块“越狱”的银砖,见证了一位普通人的诚信底色,也为物流行业敲响了服务升级的警钟。张先生拾金不昧的举动,不仅温暖了人心,也传递了正能量,值得每一个人学习。