😤 花3300元硬化自家院子，地面起皮掉渣！陕西男子维权9个月

“新打的水泥地，脚一踩就掉渣，现在整个院子跟沙滩一样，到处是碎屑！”

2025年7月，家住陕西咸阳礼泉县叱干镇的居民马先生花费3300元，从当地“聚风商混站”购买了混凝土，用来硬化自家院子。本想着浇筑后能有一个干净平整的院落，没想到却成了他此后长达9个月的烦恼根源。

🏡 从满怀期待到满院疮痍：新打的地面像“沙滩”

马先生的院子主体宽9米、长15米，另有约3米的延伸区域，总共花费3300元。施工完成后不久，地面就开始大面积起皮、掉渣，不仅影响美观，更存在严重的安全隐患。马先生气愤地表示，现在整个院子遍布碎屑，脚踩上去都能搓起一层沙。

发现问题后，马先生第一时间联系了商混站。对方在2025年12月的电话中承诺：“等过完年天气暖和了，把你这个问题彻底解决，人工费和材料费我都认了。”

然而等到春暖花开，商家却没了动静。马先生无奈之下两次拨打12315投诉，市场监管部门介入调解。在调解现场，商混站再次承诺“上门把地面修复到位，直到满意为止”。可这份承诺依然是一纸空文，商家以各种理由推脱，迟迟不安排人员施工。

针对此事，4月21日，“聚风商混站”工作人员在接受采访时，直接否认了混凝土存在质量问题，坚称自家产品强度合格，符合相关标准。对于地面起皮掉渣，他们表示“原因有很多，不能直接认定是混凝土导致的”。

对于“为何承诺维修却迟迟不动”，该负责人竟解释称，并非商家不作为，而是马先生与施工的工头之间存在矛盾，影响了维修推进。目前，商混站表示，会等待市场监管部门的最终协调意见，再按要求处理。

记者随后联系了礼泉县市场监督管理局城管所，工作人员回应称，马先生的投诉正在按照程序进行调解，对于费用分歧等核心问题，还需向具体承办人员核实。工作人员表示，会秉持公平、公正原则，积极协调双方达成一致意见。