📍事件背景
7月3日下午，#成都暴雨#、#成都东站#等话题登上微博热搜，引发网友关注。不少旅客拍视频吐槽：“成都东站已经变成成都东码头”，站内候车室积水严重，部分区域雨水倒灌、地面湿滑，场面一度混乱。
🚨官方回应
针对突发情况，成都火车站官方微博于当晚发布致歉声明称：
“7月3日15时许成都突降暴雨，候车室顶棚排水管道瞬间超负荷，导致雨水短时溢流至部分区域。”
车站已迅速组织技术人员进行排涝处理，并对给旅客带来的不便深表歉意，表示将强化日常巡查，提升极端天气下的应急能力。
📷网友反馈
多段现场视频在网上流传，画面显示候车室内多处积水，乘客纷纷挽裤避水，有人调侃：“不是来坐火车，是来体验海上丝路。”不少旅客质疑车站设施老旧、排水系统设计不合理。
🔧后续举措
铁路部门承诺将：
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加强顶棚排水管道的维护和疏通
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提前布设应急排水装备
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针对极端天气制定专项预案，确保安全出行
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