🚨【事件回顾：男孩店内撒尿拍视频，引发全国声讨】

此前，上海一家海底捞店内两名青少年在餐桌汤锅中撒尿并拍摄视频上传社交媒体，引发公众强烈不适与网络舆论谴责。尽管无证据表明顾客饮用受污染汤底，海底捞仍对2月24日至3月8日期间就餐的4000名顾客提供全额退款及10倍账单金额的补偿。

⚖️【法院判决：侵犯财产权、损害商誉，家长监护失责】

上海法院近日裁定：

  • 两名青少年通过“侮辱行为”侵犯海底捞财产权并损害企业声誉；
  • 家长“未能履行监护义务”，需承担连带责任；
  • 判赔总额220万元人民币（含律师费10.011万元），远低于海底捞最初索赔的2300万元。

💰【赔偿争议：法院认定“商业补偿”非直接损失】

法院指出，海底捞向顾客提供的额外补偿（退款+10倍赔偿）属于“商业决策”，不应全部由被告承担。涉事门店已对所有餐具及设备进行消毒或废弃处理。