10 月 29 日，一段 “列车卧铺被占” 的视频引发热议 —— 有网友分享，自己坐广西开往上海的列车时，短暂去卫生间的功夫，床位就被一名外籍乘客占了😅。因为英语沟通不顺畅，又想着 “多一事不如少一事”，她没叫醒对方，最后自己将就着过了一路，只是发视频想简单吐槽，没想到会引发这么大讨论。
 
视频传开后，不少网友觉得可惜，认为她该主动维护自己的权益：“明明是自己的床位，没必要委屈自己”“沟通不畅可以找帮手，不用默默忍了”。也有网友理解她的顾虑，觉得出门在外怕麻烦、不想起冲突是常有的心态。
 
针对这事，12306 官方客服也明确回应了：旅客遇到床位被占、车票信息对不上的情况，完全不用妥协！第一时间找列车乘务员或乘警就行，工作人员会现场核对双方车票信息，帮你把床位要回来，妥妥保障乘车权益。其实不管对方是哪国乘客，列车上的床位都是 “一人一票对应” 的，遇到问题找工作人员，比自己纠结、委屈要靠谱得多。
 
出门在外，难免遇到小插曲，比起 “忍一忍”，及时找专业人员帮忙，既能减少自己的麻烦，也能让旅途更顺心。毕竟花了钱买的车票，本该享有的权益，没必要轻易放弃呀～