知名内衣品牌维多利亚的秘密近日遭遇严重"安全事件"，导致其美国官网全面关闭，部分店内服务也暂停运营。公司在其网站发布声明称，作为预防措施已停止相关业务，技术团队正在全力恢复系统。虽然公司未明确将事件定性为网络攻击，但安全专家指出这符合典型网络攻击特征。

运营影响范围持续扩大

事件最早可能始于本周一，部分顾客反映当时已遇到网站访问问题。截至周三晚间，线上订单退货、客服支持等多项服务仍处于中断状态。彭博社报道称，公司内部办公系统也受到影响，部分员工无法登录企业邮箱。不过，实体门店及旗下PINK品牌店铺仍保持营业，英国网站也未受影响。

公司应急措施逐步展开

维多利亚的秘密表示将延长受影响顾客的退货期限，并提供直邮优惠券作为补偿。公司已聘请第三方安全专家协助调查，并与执法部门展开合作。受事件影响，公司股价周四下跌约4%，反映出投资者对网络安全事件的担忧。

零售业网络安全危机加剧

近期全球零售业频遭网络攻击。阿迪达斯上周披露第三方客服供应商数据泄露，英国玛莎百货、哈罗德百货等也报告遭受攻击，其中玛莎百货预计损失高达3亿英镑。安全专家蒂姆·罗林斯警告，此类事件后消费者需警惕钓鱼邮件等二次诈骗。

企业安全防护新启示

NCC集团安全总监罗林斯强调，维多利亚的秘密事件凸显网络安全对企业运营的广泛影响。他建议企业在遭遇攻击后不应仓促恢复运营，而应优先确保系统补丁、恢复措施及安全加固的有效性。这起事件再次为零售业敲响网络安全警钟，促使企业重新评估其数字防护体系。