沃尔玛周四宣布，计划在未来一年内将无人机送货服务扩展至亚特兰大、夏洛特、休斯顿、奥兰多和坦帕等城市的100家门店。此举将使该服务覆盖阿肯色州、佛罗里达州、佐治亚州、北卡罗来纳州和德克萨斯州五个州。顾客可通过合作伙伴Wing的应用程序下单，无人机最远可飞行6英里，确保30分钟内送达。

快速配送成零售竞争新焦点
沃尔玛正通过无人机送货与亚马逊等对手展开竞争。目前，该公司在全美拥有超过4600家门店，并利用这一优势提供包括30分钟速递、InHome冰箱送货及处方药当日达等服务。沃尔玛美国转型与创新高级副总裁格雷格·卡西表示，顾客通常订购紧急物品，如食品、药品等。数据显示，无人机配送的热门商品包括鸡蛋、冰淇淋、宠物食品及新鲜水果。

无人机配送推广面临挑战
尽管沃尔玛三年前曾计划通过DroneUp在六州覆盖400万户家庭，但进展未达预期。截至目前，该公司累计完成超15万次无人机送货，但未透露具体销售数据。亚马逊的Prime Air服务同样进展缓慢，因技术问题一度暂停测试。目前，沃尔玛在阿肯色州和德克萨斯州设有21个无人机租赁点，由Wing和Zipline运营，但与DroneUp的合作已于去年终止。

未来布局与测试
沃尔玛美国首席运营官基兰·沙纳汉称，无人机送货是公司“物联网生态系统”的一部分，未来可能进一步扩展。目前，通过Wing应用下单可享免费配送，而达拉斯地区的测试中，非Walmart+会员需支付19.99美元运费。沃尔玛表示，其门店超50%的商品适合无人机配送，但具体商业化规模仍有待观察。