💸【事件回顾】
南加州圣盖博谷（San Gabriel Valley）居民Eric王反映，他2019年在花旗银行（CitiBank）存入1500美元，未开通网银或手机应用。近期想取款时，发现密码失效、账户冻结，余额归零。他对此表示震惊：“钱明明存在银行，政府怎么可以在未经我同意的情况下转走？”

📜【原因解析】
银行工作人员解释，账户若超过三年无任何操作记录（未登录、未交易），可能被视为“无人认领财产”，资金依法转交州政府处理。根据财政部下属机构网站，账户在三到五年内无客户主动操作或联系，即可能被认定为遗弃。银行需尝试联系客户（如寄信、登报），失败后将余额移交州政府统一保管。

✅【解决过程】
Eric在罗斯密（Rosemead）分行未获积极协助后，转往圣盖博市另一家花旗银行分行。该分行经理帮他打印完整对账单、出具情况说明并连同身份证件寄送州政府。两周后，Eric收到州政府寄来的1500美元支票。他感叹：“移民到美国总要跌几个跟斗，以前从不知道钱会被政府托管。”

⚠️【提醒新移民】
许多新移民不了解美国金融制度，误以为账户资金可长期静置。建议定期操作账户、更新联系方式，避免资金被移交。若遇类似情况，可联系银行获取证明文件并向州政府申请返还。