📊 数据披露
据洛杉矶 KTLA 5 报道,美国优步(Uber)在 2017年至2022年间,平均每 8分钟就收到一起涉及性侵或性不当行为举报。
- 法庭文件显示,五年间共 401,818 起性侵或性骚扰相关举报
- 先前优步公开报告仅披露 12,522 起严重性侵案件
- 自 2022 年起,公司未再公开类似数据
优步指出,其中约 75%属于“较不严重”行为(如调情、评论外貌、使用露骨言语),在同期 63亿趟美国行程中,仅占 0.006%,严重性侵事件比为 0.00002%。
💼 公司运作与安全策略
- 驾驶为独立承包商:减少监管、成本与法律责任
- 投入安全功能:GPS追踪、音讯录音选项、911紧急按钮
- 提供性侵与不当行为培训
- 测试女性乘客与女性驾驶配对:降低事件发生率
- 安全风险派车算法:避免高风险配对
优步美洲地区安全主管 Hannah Nilles 表示,公司持续投资安全措施,并称自 2019 年发布安全报告以来,严重性侵举报下降 44%。
🕒 事件规律
- 多发生在深夜与周末
- 常与酒吧附近相关
- 受害者多为女性,加害者多为男性
- 加害者往往有先前投诉或低评分
📢 公司回应与承诺
- 否认淡化安全问题,强调安全是核心价值
- 首批取消强制仲裁,让数千起诉讼进入公开法院记录
对比:Lyft 同样面临数千起性侵举报,但声明称占比极低,将继续投入科技与政策防范不安全事件。
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