(新闻报道截图)

2023年7月,在华盛顿的国会山,联邦贸易委员会主席莉娜·可汗在众议院司法委员会听证会上作证。美国联邦贸易委员会(FTC)今天最终确定了一项禁令,禁止公司明知故犯地买卖伪造的在线评论,赋予该机构对这一隐蔽行为处以罚款的权力。

该禁令涉及交易假评论的行为,无论是由不存在的顾客、公司内部人士还是人工智能所为。它还禁止在社交媒体上买卖伪造的观点或关注者,以及使用恐吓手段移除负面评论

FTC可对每项违规行为进行最高约51,744美元的罚款。

FTC主席莉娜·可汗在一份声明中说:“假评论不仅浪费人们的时间和金钱,还污染了市场环境,使业务从诚实的竞争者那里转移开。”

该规则不要求那些仅发布消费者评论的平台验证其真实性

美国公共利益研究小组的消费者权益倡导者特蕾莎·穆雷表示,这项规则对于在线购物者来说是一个重要的保护措施,其中90%的人基于评论来决定购买

我们希望这能让公司感到恐惧,让他们做正确的事,即便仅仅是因为他们害怕后果。”穆雷说。