一名纽约妇女的午餐时间汉堡王之旅导致她在外带包里发现了一个噩梦般的东西：血。

蒂芙尼·弗洛伊德周四告诉《今日美国》，“汉堡上到处都是血，包装纸上到处都是，当我查看袋子时，薯条上有几滴血。”情况变得更糟。29岁的弗洛伊德说，7月26日中午刚过，她和4岁的女儿马塔伊拉去了纽约格茨维尔汉堡王的得来速餐厅，两人都吃到了汉堡餐。开车大约五分钟后，弗洛伊德递给马塔伊拉一袋食物，但不久后，她的女儿说：“我不想要番茄酱。”

弗洛伊德从马塔伊拉手里接过包，起初她以为汉堡王刚刚搞砸了订单，这时她看到食物上有血。弗洛伊德立即告诉女儿把嘴里的东西吐出来。“我靠边停车，因为我不敢相信发生了什么，”弗洛伊德说。

靠边停车后，弗洛伊德打电话给汉堡王，告诉她她的发现。她说，一名经理随后告诉她，一名工人在烹饪和装袋她的食物之前割伤了手。经理随后向弗洛伊德提出，如果她带着食物回来，就退款，但她说她拒绝了，并挂了电话。弗洛伊德TikTok分享了这一经历，并在一段视频中警告其他人，这段视频现在已经超过了900万的浏览量和计数。

汉堡王周四在给《今日美国》的一份声明中表示，公司“得知这一事件深感不安和担忧”“我们一直在与客人联系，并正在与她合作解决这一事件，”该公司表示。“这一事件是餐厅一名团队成员手指受伤的结果，一注意到就立即离开了。”

这家快餐连锁店表示，它在周末关闭了餐厅，“以重新培训所有团队成员，并聘请了一家外部公司来完成深度清洁。”该公司表示，该地点于周一重新开放，“所有团队成员都获得了临时关闭期间任何轮班损失的全额报酬”

弗洛伊德向当地卫生部门投诉，并安排了与马塔伊拉儿科医生的预约，因为她咬了一口血淋淋的汉堡。弗洛伊德说，她还上了汉堡王的网站，填写了一份表格，告诉公司她的经历。

弗洛伊德说，汉堡王于7月27日就她的情况联系了她，并解释说花了一天时间才做出回应，因为他们试图确保她、经理和工人的故事一致。

弗洛伊德回忆起这次谈话时说：“她为这件事道歉。”弗洛伊德说汉堡王除了最初的退款之外没有给她任何东西，她正在“寻求法律顾问”

弗洛伊德说，自从事件发生后，马塔伊拉已经去看了两次儿科医生，她计划去看精神病医生，她睡在她和丈夫的床上。“我只是对此感到情绪紧张，”她说，并补充说她也“筋疲力尽”，她的“焦虑很可怕”弗洛伊德说，她的担忧主要源于对马塔伊拉健康的担忧，因为她的女儿必须在长达一年的时间里每月进行血液检测，以排除任何可能的疾病。

她说，她确实要求汉堡王确认这名工人的身份，这样她就可以知道他是否患有任何疾病或任何可能伤害马泰拉的东西，但由于健康保险流通与责任法案（HIPAA），该公司拒绝了。HIPAA是1996年通过的一项保护患者健康信息的联邦规则。

“我正在想其他方法来拯救我女儿免受身体疼痛，因为很明显，谁想每个月都抽血？”弗洛伊德说，并补充说马塔伊拉精神状况不佳，很明显“她身上发生了一些创伤性的事情”弗洛伊德说，马塔伊拉也不会吃任何东西，因为“她认为所有东西都有血。”