近日，河北省三河市商户招牌禁用“红蓝”一事引发社会广泛关注。多条街道商户接到城管部门“整改”通知，有的招牌被上门拆除，有的商户自主更换或刷漆，还有商铺老板发视频提醒顾客别走错。

商铺招牌是商户的“名片”，只要不违法违规、合乎公序良俗，其颜色使用相关部门应审慎对待，不宜过多干涉。若为优化城市形象规范招牌，也需合法合规，程序措施合理完备，且应多听各方意见。以行政指令强制统一招牌颜色，损害市场主体经营自主权，增加商户经营成本，给消费者带来不便，更是对营商环境的伤害。

城市治理不能只看“面子”，更要注重“里子”，应聚焦解决店铺商户的实际问题，提升消费体验，保障消费权益。事件引发关注和质疑后，当地虽有所调整，但仍有诸多问题待回应，如招牌拆除原因、流程是否合法合规、商户损失谁来承担等，而相关部门却沉默以对。

廊坊纪检委已前往三河展开调查，我们期待当地能深入调查、公正处理，给商户和公众一个交代。城市治理是一项系统工程，不能只追求表面的光鲜，而忽视群众的实际利益。希望有关部门能少一些轻率，多一些慎重，让城市治理既有“面子”，更有“里子”，真正实现城市的可持续发展和人民的安居乐业。