全球知名专业服务机构德勤周一宣布,与人工智能公司Anthropic达成一项重要合作,将在全球范围内为其超过47万名员工部署Anthropic开发的人工智能助手Claude。这一部署将成为Anthropic自四年前成立以来规模最大的企业级应用,标志着生成式AI在专业服务领域的应用进入新阶段。

合作背景与战略意义
此次合作建立在双方去年首次建立的合作关系基础上。德勤作为提供审计、税务、咨询等专业服务的全球领军企业,将成为Anthropic现有30万企业客户中的重要代表。Anthropic首席商务官Paul Smith在接受CNBC采访时透露:"我们双方都为这一合作投入了大量资源,包括资金和工程技术力量。"尽管两家公司未披露具体的交易金额,但这一合作的规模显示出专业服务机构对生成式AI技术的高度重视。

部署计划与实施细节
根据合作规划,德勤将在未来几个月内为分布在全球150多个国家的员工群体构建并部署不同版本的Claude"角色",这些定制化AI助手将服务于从会计师到软件开发人员等不同职能的员工。德勤美国首席战略和技术官Ranjit Bawa表示,公司还将设立专门的Claude卓越中心,由专家团队为员工提供技术支持,帮助团队更快地部署并从该技术中获益。

内部应用与客户服务双轮驱动
Bawa进一步阐述了德勤的战略考量:"让我们的员工亲身体验人工智能技术,不仅能带来生产效率的提升,更重要的是能激发他们思考如何利用这项技术改变其他行业和领域。当客户询问'你们自己也在使用这项技术吗?'时,我们能够给予肯定的回答,这大大增强了我们建议的可信度。这就是为什么我们坚持要从自身做起,在此基础上帮助客户重新构想他们的未来。"

Anthropic的全球扩张与技术发展
这一大规模部署恰逢Anthropic加速其全球扩张计划。该公司在今年9月宣布,将在2025年内把国际员工规模扩大三倍,并任命了新任高管Chris Ciauri负责领导全球业务拓展。同月,Anthropic发布了最新的人工智能模型Claude Sonnet 4.5,并以1830亿美元的投后估值完成了130亿美元的融资。在亚马逊等投资者的支持下,这家初创公司正努力与OpenAI和谷歌等竞争对手保持同步发展。

行业影响与未来展望
对于此次合作,Anthropic首席商务官Paul Smith表示:"我们确实非常忙碌,但这种忙碌是积极的。"这一合作不仅体现了生成式AI技术在专业服务领域的应用前景,也预示着人工智能将在会计师事务所、咨询公司等知识密集型行业引发深刻变革。随着德勤在全球范围内推广Claude系统的使用,这一合作很可能成为行业数字化转型的新标杆。